TERMENI ȘI CONDIȚII cursuri
TERMENI ȘI CONDIȚII CURSURI (Fizice & Online)
Ultima actualizare: 9 noiembrie 2025
Acest document completează Termenii și Condițiile Generale și reglementează exclusiv participarea la cursurile oferite de Spa and Soul Pedicure S.R.L., pe website-ul pontaandreeaacademy.ro.
- Datele Operatorului
Spa and Soul Pedicure S.R.L.
CUI: 48535602
Nr. Reg. Com.: J2023002816356
Sediu: Timișoara, Str. Mitropolit Varlaam nr. 12, parter, ap. 1
Email: contact@pontaandreeaacademy.ro
Telefon: 0769 927 288
Email GDPR: gdpr@pontaandreeaacademy.ro
- Tipuri de cursuri oferite
Operatorul oferă:
- Cursuri fizice în domeniul pedichiurii
- Cursuri online (video, PDF, module digitale), accesibile prin platforma dedicată
- Cursurile sunt private, neacreditate și destinate formării profesionale individuale
- Înregistrarea și participarea
Pentru participarea la cursuri (online sau fizice), clientul trebuie:
- să furnizeze date reale
- să aibă vârsta minimă de 18 ani
- să accepte termenii și politicile Operatorului
Accesul la cursurile online este personal, individual, netransferabil.
- Prețuri și plăți
Plățile se pot efectua prin:
- Stripe
- Netopia Payments (dacă va fi implementat)
Operatorul nu stochează date de card.
Prețurile pot fi modificate fără notificare prealabilă, dar nu se aplică modificări comenzilor deja plasate.
- Accesul la cursurile online
Accesul se acordă imediat după confirmarea plății.
Clientul primește:
- acces video
- materiale PDF
- eventual suport în cadrul cursului
Accesul este disponibil pe durata specificată în descrierea cursului (de regulă, acces pe termen nelimitat, dacă nu se precizează altfel).
Este strict interzis:
- distribuirea contului
- înregistrarea cursurilor
- revânzarea materialelor
- publicarea acestora online
Încălcarea acestor reguli duce la dezactivarea imediată a accesului, fără rambursare.
- Reguli privind cursurile fizice
Participantul trebuie să:
- respecte ora stabilită
- respecte regulile de igienă și conduită
- utilizeze materialele puse la dispoziție conform instrucțiunilor
Operatorul poate refuza accesul unei persoane care:
- are un comportament agresiv
- nu respectă regulile cursului
- periclitează buna desfășurare
Fără obligația de rambursare.
- Politica de anulare și rambursare
7.1. Cursuri online
Conform legislației (OUG 34/2014 art. 16 lit. m):
➡️ Nu se acordă rambursare după activarea accesului, deoarece este furnizat conținut digital care nu poate fi retras.
7.2. Cursuri fizice
Clientul poate anula înscrierea cu minimum 72 de ore înainte de data cursului.
Poate solicita:
- rambursare integrală sau
- reprogramare (o singură dată)
Dacă anularea se face cu mai puțin de 72 de ore:
➡️ Taxa achitată nu se rambursează, indiferent de motiv.
În cazul absenței fără notificare, cursul este considerat consumat.
- Răspunderea participantului
Participantul este responsabil pentru:
- modul în care aplică tehnicile învățate
- respectarea normelor de igienă și siguranță
- achiziția echipamentelor sau produselor necesare
Operatorul nu este responsabil pentru:
- răniri cauzate prin aplicarea incorectă a metodelor
- rezultate diferite de așteptări
- pagube materiale cauzate de utilizarea improprie a tehnicilor
- Proprietate intelectuală
Toate materialele de curs — inclusiv video, poze, PDF-uri, texte — sunt proprietatea Operatorului.
Este strict interzis:
- copierea
- distribuirea
- revânzarea
- filmarea cursului
- postarea materialelor online
Orice încălcare atrage răspundere civilă și penală conform Legii 8/1996.
- Suport și comunicare
Operatorul poate oferi suport prin:
📧 contact@pontaandreeaacademy.ro
📞 0769 927 288
Termenul de răspuns: 24–72 ore lucrătoare.
- Disclaimer (Limitare de răspundere)
Cursurile oferite sunt destinate instruirii profesionale, însă nu garantează:
- rezultate identice între cursanți
- angajare
- succes financiar
- performanță profesională
Cursantul își asumă aplicarea tehnicilor.
- Modificarea termenilor
Operatorul își rezervă dreptul de a actualiza acești termeni.
Versiunea actualizată va fi publicată pe site, cu dată nouă.
- Contact
Pentru orice solicitare:
📧 contact@pontaandreeaacademy.ro
📧 gdpr@pontaandreeaacademy.ro
📞 0769 927 288
© 2025 Ponta Andreea Academy – Toate drepturile rezervate.